Pengertian E-Commerce
Writing by Hendra W Saputro on Wednesday, 6 of February , 2008 at 2:53 am
E-commerce atau bisa disebut Perdagangan elektronik atau e-dagang adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-dagang ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supply chain management), e-pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange /EDI), dll.
E-dagang atau e-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-dagang juga memerlukan teknologi basisdata atau pangkalan data (databases), e-surat atau surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.
E-commerce pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di suatu halaman-web (website). Menurut Riset Forrester, perdagangan elektronik menghasilkan penjualan seharga AS$12,2 milyar pada 2003. Menurut laporan yang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu, pendapatan ritel online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat diramalkan akan mencapai seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011.
Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-commerce bisa bertahan tidak hanya mengandalkan kekuatan produk saja, tapi dengan adanya tim manajemen yang handal, pengiriman yang tepat waktu, pelayanan yang bagus, struktur organisasi bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan keamanan, desain situs web yang bagus, beberapa faktor yang termasuk:
1. Menyediakan harga kompetitif
2. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah.
3. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas.
4. Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa, dan diskon.
5. Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian.
6. Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan, dan lain-lain.
7. Mempermudah kegiatan perdagangan
Beberapa aplikasi umum yang berhubungan dengan e-commerce adalah:
* E-mail dan Messaging
* Content Management Systems
* Dokumen, spreadsheet, database
* Akunting dan sistem keuangan
* Informasi pengiriman dan pemesanan
* Pelaporan informasi dari klien dan enterprise
* Sistem pembayaran domestik dan internasional
* Newsgroup
* On-line Shopping
* Conferencing
* Online Banking
Perusahaan yang terkenal dalam bidang ini antara lain: eBay, Yahoo, Amazon.com, Google, dan Paypal. Untuk di Indonesia, bisa dilihat tradeworld.com, bhineka.com, fastncheap.com, dll.
* Dari berbagai sumber.
Comments (6)
Category: E-Commerce
Made Wednesday, 6 of May , 2009 at 2:57 am
[...] dibaca terlebih dahulu tentang Pengertian E-commerce. Boomark Artikel diatas [...]
Pingback by » Iklan Online makin diminati» » Blog Indonesia Bali Web Hosting, Web Design, and Domain Name Company
Made Wednesday, 6 of May , 2009 at 2:59 am
[...] tercengang, betapa banyak dan histeria yang terjadi dalam dunia internet. Perlu difahami bahwa pengertian e-commerce bagi dunia usaha menunjukkan kemajuan yang berarti bagi [...]
Comment by bayu
Made Saturday, 21 of November , 2009 at 3:18 pm
maaf saya mau tanya apakah saya memungkinkan tuk mengirimkan kuesioner mengenai persepsi entitas bisnis dalam penggunaan akun PayPal? jika bisa ke alamat email mana saya bisa mengirimkan?
terima kasih sebelumnya.
Comment by allea
Made Saturday, 19 of December , 2009 at 12:09 am
ehm, post serupa aku temukan berpuluh-puluh lembar sama persis. entah siapa yg CTRL+C entah siapa yang CTRL+V. yg pasti jujurlah dalam menulis!!!
Tolong perhatikan ETIKA saat Mengutip ataupun memindahkan tulisan yang bukan karya sendiri, jangan seenaknya mengatasnamakan sebagai karya sendiri.
salam
Comment by prytanto
Made Tuesday, 2 of March , 2010 at 7:37 pm
ehm, post serupa aku temukan berpuluh-puluh lembar sama persis. entah siapa yg CTRL+C entah siapa yang CTRL+V. yg pasti jujurlah dalam menulis!!!
Tolong perhatikan ETIKA saat Mengutip ataupun memindahkan tulisan yang bukan karya sendiri, jangan seenaknya mengatasnamakan sebagai karya sendiri.
Hendra W Saputro Reply:
March 2nd, 2010 at 10:48 pm
Mohon dilihat kalimat paling bawah. Tulisan itu diambil dari berbagai sumber. Jadi, memang bukan karya tulis sendiri. Saat disadari tulisan tersebut entah dari mana datangnya, tapi ada persamaan persepsi dalam menjelaskan e-commerce. Maka, lebih baik menggunakan * dari berbagai sumber. Terima kasih dah mampir.