Folder Spambox pada webmail dipasang untuk masing-masing account email. Semenjak Antispam kami aktifkan, maka semua email yang terindikasi SPAM akan terisolasi di folder khusus bernama spambox. (Cara 1)Spambox bisa dipasang untuk menangkap SPAM diseluruh account email dengan cara menciptakan sebuah email account bernama spambox@domainanda.com atau (cara 2) dipasang secara individual sebagai folder spambox pada masing-masing account email. Cara pertama biasanya dilakukan oleh para administrator/pemilik website yang membawahi banyak email account dan tidak ingin repot mengawasi spambox pada masing-masing account, cara buatnya klik disini. Cara kedua biasanya dilakukan oleh individu pemilik email yang ingin mengawasi spambox nya sendiri. Isi di dalam Folder Spambox ini tidak bisa terdownload di mail client (spt Microsoft Outlook, Thunderbird, dll). Jadi, Anda harus mengawasi dan menghapusnya melalui webmail.
Tidak menutup kemungkinan, didalam spambox terdapat email yang memang ditujukan oleh Anda. Kenapa kok bisa masuk spambox ? Biasanya alamat IP pengirim email terblack list oleh komunitas penyedia filtering SPAM, rekanan kami. Kenapa bisa terblack list ? IP tempat si pengirim email terindikasi untuk aktivitas SPAM. Anda pun bisa membebaskan email asli dalam spambox tersebut ke daftar whitelist, supaya nantinya bisa masuk ke Inbox Anda. Cara men-whitelist ada disini.
Untuk mengaktifkan Folder Spambox dalam webmail Anda adalah sebagai berikut :
1. Buka webmail Anda di www.domainanda.com/webmail, masukkan username (anda@namadomain.com) dan password. Kemudian klik icon SquirrelMail.
2. Klik menu Folder.
3. Tunjuk/pilih spambox dan klik tombol Subscribe. Selanjutnya folder tersebut akan tercipta dengan menampilkan statusnya disebalah kiri.
4. Kemudian refresh browser Anda (atau pencet F5 pada keyboard Anda). Akan muncul spambox di frame sebelah kiri.
5. Klik spambox, dan Anda akan melihat banyak email terkategorikan SPAM disana. Untuk mempermudah meneliti email, klik Show All, dan teliti satu persatu. Jika ada email yang memang untuk Anda, segera ikuti langkah untuk men-whitelist email tersebut. Jika sudah diperiksa semuanya, HAPUS lah email-email itu dengan klik Select All, dan klik tombol Delete. Maka email akan berpindah ke folder Trash. Anda harus menghapus lagi email-email didalam folder itu supaya space email benar-benar kosong.
6. Klik link Check Mail pada frame kiri, selanjutnya akan muncul link PURGE. Klik pada Purge, sehingga akan menghapus secara total email dalam folder Trash, dan membuat space webmail kosong kembali.
CV. Bali Orange Communications
Jl. Narakesuma 11, Denpasar - Bali
Telpon: +62 361 7448807
Fax: +62 361 244737
GSM: +628123676861
Follow us: 
